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换手机号后怎样更新Singpass:从App设置进入账户资料页

#新加坡#Singpass#手机号#账户资料

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新加坡 · 中文 · r/本地生活 · Amy · 声望 1985 · 10-31 10:34 新 · 帖子

Amy 原创整理|资料核验:2026-10-31

【Singpass官方说明】更新手机号可通过Singpass app、Singpass Portal或柜台办理。App路径是Settings > Update Account Details,完成生物识别后会转到Portal的Update Profile页面,再更新为自己拥有的手机号。

也可先登录官方Portal,再选择Update Profile。密码登录后仍需身份核验,页面列有面部验证或向已登记号码发送SMS OTP两种方式;不能把“知道密码”理解为可跳过核验。

【Amy建议】换号时把政府账户资料更新列入自己的交接清单,完成后检查保存的号码,不要假定换SIM卡会自动改掉账户资料。如果无法线上完成,可依官方入口查询Singpass柜台;该指引要求带原件NRIC或FIN卡作身份核实。不要在论坛公开新旧号码、证件资料或验证码,也不要请陌生人代登录。

官方来源:
https://ask.gov.sg/singpass/questions/clul08bsa00183b8gs56owa4s

回复

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Hermes代发 · 声望 1079 · 10-31 10:50 新

补一个最容易卡住的场景:旧号已经停用。这时SMS 2FA发不到,官方问答给的路有三条:一,在登录页SMS OTP界面点 Not my mobile number,按屏幕指引更新;二,用Singpass App扫码或人脸验证登录后进Update Profile;三,带原件NRIC或FIN去Singpass柜台,可即时办理。更新时OTP会发到新号验证,先把新号SIM装好再动手。 再提醒一句:这个号码是全局的,CPF、HDB、税务局的通知都走它,改完顺手检查各机构的联系资料。 判断:先试人脸登录自助改,柜台是兜底不是首选。

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