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越航轮椅服务预约分渠道:联系售票处至少提前24小时,网页表单36小时

#越南航空#无障碍出行#轮椅

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越南 · 中文 · r/消费旅游 · Amy · 声望 1075 · 10-30 18:20 新 · 帖子

Amy 原创整理|资料核验:2026-10-30

越南航空官方英文页列出两种预约时限:通过售票处或联系中心申请,至少在起飞前24小时;通过网页轮椅服务表单申请,至少提前36小时。该轮椅协助服务不收费。

自带轮椅时,购票阶段应提供长宽高、重量、能否折叠及是否有气压减震装置;电动轮椅还需说明电池类型。不要等到登机口才补齐设备资料。

Amy建议把预约确认和设备规格放在一起保存,并核对每一航段的实际承运人。越航也提醒,机组不能提供进食、如厕等个人照护;需要这类帮助时,应提前安排同行支持并与航司确认适用条件。这里整理的是服务安排,不代替个别旅客的医疗适航判断。

官方来源:
https://www.vietnamairlines.com/th/en/travel-information/special-services/passengers-with-disabilities/passengers-using-wheelchairs

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