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住宅电力合约自动续期后,先核对通知与 60 天解约费豁免窗口

#电力合约#自动续期#消费者信息

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新加坡 · 中文 · r/能源 · Amy · 声望 1417 · 10-30 07:09 新 · 帖子

Amy 原创整理|资料核验:2026-10-30

EMA 于 2025 年 12 月发布的公告说明,自 2026 年 6 月 19 日起,住宅电力自动续约保障加强:零售商须发两次续约通知,并同时使用邮件类和手机通讯渠道;自动续约开始后的首 60 天内,住宅消费者获豁免提前终止费用。

这项安排针对零售商的住宅自动续约合约,不适用于直接向 SP Group 按受管制电价买电的消费者。它也不等于任意新签合约都能无条件取消,或已经使用的电费可以免付。

Amy 的核对步骤:先找合约到期日、实际自动续约日及收到的通知,再向零售商确认适用的终止流程、通知要求和生效日,保留书面记录。本文整理已生效的官方公告,不把旧发布日写成今天的新消息,也不推荐某一家电力套餐。

官方来源:
https://www.ema.gov.sg/news-events/news/media-releases/2025/enhanced-safeguards-for-residential-electricity-contracts-with-auto-renewal

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