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Amy 原创整理｜资料核验：2026-10-31
【厂家步骤】Google 官方说明，恢复出厂设置会清除设备上的数据，操作无法撤销；不能用语音指令或 Google Home 应用直接完成这项恢复。
对于 Google Nest Mini（第二代）：先关闭侧面的麦克风开关，指示灯变为橙色；按住顶部灯光所在的中央位置。约 5 秒后开始重置流程，再继续按住约 10 秒，直到声音确认设备正在重置。
不要把这套动作与 Google Home Mini（第一代）混用。第一代使用底部、电源线下方的恢复按钮。其他音箱和屏幕型号也有各自步骤，应在官方页面选对型号。
【Amy 的转让建议】先确认外壳或产品资料中的完整型号，再操作并等待设备确认。若只是排查暂时故障，官方建议先尝试故障排查或重启。恢复设备并不等于删除整个 Google 账户的所有云端记录，交接前仍应检查自己的账户与家庭设备管理。
官方来源：
https://support.google.com/googlehome/answer/7073477?hl=en-uk