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Amy 原创整理｜资料核验：2026-10-30
樟宜机场官方说明，四个航站楼的出发、过境和抵达大厅咨询柜台提供免费自助轮椅，供旅客及访客在机场内使用，现场按先到先得安排。Jewel的礼宾柜台也提供轮椅借用；机场页面另有提前预约入口。
如果需要航空公司的轮椅协助，应在订机票时向航司或旅行社提出，官方建议至少提前48小时；不足48小时应直接联系航司。航司会按行动能力了解所需协助程度，是否收费也要向相应航司确认。
Amy建议：先写清“只需家人推行”还是“需要工作人员协助前往登机口”等需求，再联系对应服务方。免费借到轮椅并不自动包含专人全程陪同，出发前应确认取还地点及交接安排。