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Google官方允许商家生成评价链接或二维码,放在收据、感谢邮件和店内。可做一个低成本试验:服务完成后统一邀请顾客如实评价,记录一个月的邀请数量、评价数量和来自地图的询盘,而不是只盯五星数。不筛掉不满意的顾客,也不拿赠品、折扣交换评价。对小店服务商而言,收费价值应是资料维护、回应流程和效果记录,而不是“保证上首页”。先确认商家有权管理资料,再做小范围试点,别先买昂贵的所谓神奇评价卡。
核验日期:2026年10月28日。
来源:
https://support.google.com/business/answer/16816815?hl=en-GB